Teknik hizmetler pazarındaki fırsatları değerlendirmek, başlangıç noktası belirli bir müşteri ihtiyacı olduğunda daha kolaydır. Büyük bir pazara girmek yine de zor olabilirken, daha küçük bir segment nitelikli talebe daha net bir yol sunabilir.
Satın Alma Sebebini Belirleyin
Hizmete duyulan ihtiyacı neyin yarattığını sorun. Bu, yeni bir ürün, müşteri spesifikasyonu, hedef pazara giriş, tedarikçi değişikliği veya bir soruşturma olabilir. Bu nedenin, ulaşabileceğiniz müşteriler için güncel ve ilgili olup olmadığını belirleyin.
Hizmeti Müşteri Segmentiyle Eşleştirin
Üç boyut etrafında kısa bir fırsat haritası oluşturun: sağlayıcının neler sunabileceği, kimin buna ihtiyacı olduğu ve müşterinin sonucu nerede kullanmayı planladığı. Araştırma yaptığınız ülke ve ürünün satılacağı pazar farklı olabilir.
Müşteriye Giden Güzergahı Değerlendirin
- Hangi müşterilerin belirli bir gereksinimi var?
- Şu anda onlara kim hizmet veriyor ve neden alternatif bir hizmeti düşünebilirler?
- Tamamlayıcı bir laboratuvar, danışman veya teknik ortak erişim sağlayabilir mi?
- Hangi tanınma, dil veya sunum koşulları kontrol edilmelidir?
- Hizmet sağlayıcı, müşterinin kısıtlamaları dahilinde fiyat teklifi verebilir ve işi gerçekleştirebilir mi?
Ölçeklendirmeden Önce Doğrulayın
Az sayıda müşteri veya iş ortağıyla test yapın ve yanıtları kaydedin. Genel ilgiyi, teknik bir tartışmaya veya fiyat teklifine dönüşebilecek bir gereksinimden ayırt edin. Öğrendiklerinizi segmenti, teklifi ve yaklaşımı iyileştirmek için kullanın.
Faydalı bir fırsat haritası, pazar büyüklüğünün garantisi değil, karar verme aracıdır. CATALIOR’un pazarlara ve müşterilere nasıl öncelik verdiğini görün.
Bir yanıt yazın