如果以具体的客户需求为出发点,技术服务市场的机遇就更容易评估。庞大的市场准入难度依然很高,而较小的细分市场则可能提供更清晰的途径来触达合格的需求。
确定购买理由
询问是什么原因导致了对这项服务的需求。可能是新产品、客户的特定要求、进入目标市场、供应商变更或调查。确定该原因是否仍然有效,以及是否与您能够联系到的客户相关。
将服务能力与客户群体对应起来
围绕三个维度构建一个简要的商机地图:供应商能够提供什么、谁需要这些产品和服务以及客户计划在何处使用。您寻找潜在客户的国家/地区与产品最终销售的市场可能不同。
评估通往客户的路线
- 哪些客户有明确的要求?
- 目前有哪些服务商在为他们提供服务?他们为什么可能会考虑更换服务商?
- 是否有其他实验室、顾问或技术合作伙伴能够提供相关资源?
- 需要检查哪些认可、语言或交付条件?
- 供应商能否在客户规定的范围内报价并完成工作?
规模化之前先进行验证
先测试一小部分客户或合作伙伴,并记录他们的反馈。区分一般性的兴趣和可能发展成技术讨论或报价的需求。利用你学到的知识来优化客户群体、产品/服务和沟通方式。
一份实用的机会地图是一种决策工具,而非市场规模的承诺。 了解 CATALIOR 如何确定市场和客户的优先级。


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